- Elija contraseñas seguras y actualice periódicamente las credenciales de inicio de sesión para maximizar la seguridad de la cuenta.
- Habilite la autenticación de dos factores desde la configuración de su perfil para obtener un nivel adicional de confirmación de identidad.
- Toda la información personal se transmite mediante protocolos de cifrado avanzados y se almacena en servidores seguros, lo que garantiza que solo el personal autorizado pueda acceder a detalles confidenciales.
- Por cada retiro o depósito en €, sólidos sistemas de detección de fraude monitorean activamente las transacciones, lo que reduce el riesgo de actividades no autorizadas.
- Verifique su cuenta rápidamente para respaldar operaciones financieras fluidas y salvaguardar su saldo en €.
- Los titulares de cuentas pueden solicitar la exportación o eliminación completa de datos comunicándose con el soporte, de acuerdo con los requisitos legales España sobre gestión de información.
- Se realizan auditorías continuas del sistema para mantener la transparencia y el cumplimiento de las leyes locales.
- Si tiene alguna pregunta sobre privacidad o desea repasar los procedimientos de seguridad, siempre puede ponerse en contacto con el equipo de soporte.
- El manejo responsable de los datos de los usuarios es una prioridad, brindando tranquilidad a todos los participantes.
Cómo se recopilan y utilizan los datos
Asegúrese de que la información de su cuenta sea siempre correcta actualizando periódicamente la información que les ha proporcionado.
Cuando se registra o verifica su cuenta, recopilamos información como su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
Sus interacciones —como navegación del sitio, transacciones, preferencias de pago y detalles del dispositivo— se registran automáticamente para mejorar la experiencia del usuario y solucionar problemas técnicos rápidamente.
Las acciones financieras de los usuarios’, como depositar o retirar €, se registran para confirmar la propiedad, proteger los saldos y evitar el acceso no autorizado.
Para cumplir con la ley en un área determinada, se pueden verificar los datos de ubicación.
Realizamos un seguimiento de sus preferencias de comunicación y solicitudes de soporte para que podamos adaptar nuestras ofertas a usted y responder sus preguntas rápidamente.
- Informații de identificare: Se utiliza para administrar cuentas y ayudar a las personas.
- Informații de plată: Necesario para transacciones seguras € y procesamiento de reembolsos.
- Detalles sobre la tecnología: Analizamos registros de sesiones, datos del navegador y datos del dispositivo para solucionar problemas y mejorar la plataforma.
- Lo que te gusta del marketing: Asegúrese de que las personas puedan optar fácilmente por no recibir mensajes sobre nuevas funciones y ofertas.
Verifique si hay actividad sospechosa vigilando los intentos de inicio de sesión, el historial de transacciones y el uso del dispositivo.
Nunca venderemos ni alquilaremos su información personal a otras personas.
Solo compartimos información con socios autorizados, como procesadores de pagos, servicios de prevención de fraude u organismos reguladores, para cumplir con los requisitos de cumplimiento y mantener su cuenta segura.
Todos los datos que se recopilan se almacenan en servidores seguros en España y están protegidos por cifrado y estrictos controles de acceso.
Los clientes pueden solicitar un resumen o la eliminación de sus registros personales llamando al servicio de atención al cliente en cualquier momento.
Cosas que se hacen para mantener segura la información del jugador
Si cree que alguien ha accedido a su cuenta sin su permiso, cambie su contraseña de inmediato.
- Durante la transmisión y el almacenamiento, los datos personales se cifran mediante protocolos TLS que son estándar en la industria.
- Sólo el personal autorizado puede ver la información del usuario en la plataforma; Estas personas reciben capacitación periódica sobre cómo manejar datos privados de acuerdo con las reglas España y las mejores prácticas.
- Fuerte seguridad de la cuenta: Para agregar una capa adicional de verificación, los titulares de cuentas deben activar la autenticación de dos factores (2FA); después de confirmar su identidad, se establecen tiempos de espera de sesión para reducir el riesgo de uso no autorizado; cuando alguien intenta iniciar sesión y falla, se establecen retenciones temporales y se envían notificaciones automáticas para advertir a los usuarios sobre posibles amenazas.
- Monitoreando la red todo el tiempo: Los sistemas de detección de intrusiones vigilan el tráfico las 24 horas del día para detectar cualquier cosa que parezca sospechosa; las protecciones del firewall se mantienen actualizadas e implementadas para evitar que las personas intenten ingresar sin permiso; para reducir las debilidades, se implementan parches de seguridad de inmediato.
Los equipos de soporte están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier problema de seguridad que pueda tener con sus datos personales o saldo en €.
Las autoridades de protección de datos en España han establecido estándares sobre cómo se registran, investigan y solucionan todos los incidentes.
Cómo Juicy Vegas utiliza cookies y rastrea datos
Si no desea que su navegador recopile datos innecesarios mientras juega, desactive las cookies de terceros en su configuración.
Necesita cookies relacionadas con la sesión para iniciar sesión en su cuenta, mantenerla segura y realizar un seguimiento de su saldo en €. Si los elimina, puede cambiar la forma en que utiliza el sitio y a qué funciones personalizadas puede acceder.
Al iniciar sesión, solo las cookies más importantes están activadas de forma predeterminada.
Las herramientas analíticas pueden recopilar información sobre el tipo de dispositivo, su ubicación, la versión del navegador y la fuente de la referencia sin revelar la identidad del usuario.
Estas métricas solo se utilizan para acelerar el sitio, encontrar patrones de errores y hacer que transacciones como depósitos en € o solicitudes de retiro funcionen mejor.
Las cookies para publicidad dirigida sólo se utilizan con el permiso del usuario y no se comparte ninguna información personal con socios externos.
Siempre puedes elegir no recibir ciertos correos electrónicos en el menú de configuración de la cuenta.
Para las reglas Español, los registros de sesión con direcciones IP y tiempos de sesión se conservan solo para cumplimiento y no para marketing.
Las cookies nunca acceden ni almacenan ninguna información financiera relacionada con €, lo que agrega otra capa de seguridad a todas las transacciones.
Si desea una lista completa de tecnologías de seguimiento o ayuda con herramientas de gestión de cookies que funcionen con su dispositivo, comuníquese con el soporte.
Qué puede hacer con sus datos personales en Juicy Vegas Casino
- Puede obtener acceso inmediato a cualquiera de su información almacenada en nuestros servidores enviando una solicitud verificada a través del panel de su cuenta o los canales de soporte oficiales.
- Puede descargar su información o solicitar una copia en un formato que una computadora pueda leer dentro de los 30 días sin costo adicional, como lo exige la ley local.
- Puede cambiar o corregir información incorrecta, como su nombre o método de pago, directamente a través de su perfil de usuario cifrado o llamando al servicio de atención al cliente.
- Procesamos rápidamente cualquier cambio en la información de su cuenta para que siempre sea precisa y esté actualizada para transacciones seguras en €.
- Puede eliminar u ocultar su perfil en cualquier momento realizando una solicitud formal para hacerlo.
- Cuando la ley lo exige, algunos registros pueden permanecer archivados sólo para su cumplimiento o prevención de fraude, y debe haber una comunicación clara sobre cuánto tiempo y cuántos registros se conservarán.
- Si cree que sus registros son incorrectos o tiene problemas con la forma en que se manejan ciertos tipos de datos, puede detener temporalmente las actividades de procesamiento.
- Si tiene inquietudes, comuníquese con el Delegado de Protección de Datos para detener las comunicaciones de marketing o el procesamiento no esencial hasta que se aborden por completo.
- Puede dejar de recibir comunicaciones específicas o fines de procesamiento, como ofertas promocionales, cambiando la configuración de comunicación de su cuenta o cancelando la suscripción a las listas de marketing.
- Se tienen en cuenta todas las objeciones, pero no modifican el acceso básico a los servicios de juego principales.
- Formas de ponerse en contacto: Puede enviar mensajes seguros en su área de usuario o a través del correo electrónico de soporte oficial; Existe un contacto especial de protección de datos para los usuarios Español que necesitan ayuda con la ley España.
Cómo cambiar o eliminar su información
- Para cambiar su información personal, como su método de pago o información de contacto, inicie sesión y vaya al panel de la cuenta.
- Para cambiar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o método de retiro preferido, haga clic en el enlace "Configuración de perfil" o "Información de cuenta".
- Los cambios que realices entrarán en vigor de inmediato en tu perfil y en futuras interacciones.
Solicitar la eliminación de datos de la cuenta
Para eliminar completamente su cuenta o borrar registros almacenados, utilice el formulario de soporte en línea o el correo electrónico de contacto en la sección "Ayuda" para realizar una solicitud formal.
Para mantener su identidad segura, es posible que necesite mostrar una identificación y obtener confirmación de su método de contacto registrado.
Cuando comience el proceso de eliminación, sus datos serán eliminados permanentemente de las bases de datos activas, excepto la información que debe conservarse por razones legales o financieras en España.
Es posible que sea necesario mantener archivados los historiales de transacciones, especialmente aquellos relacionados con las operaciones €, durante un cierto período de tiempo establecido por las autoridades correspondientes.
Ayuda y plazos
El personal de soporte intenta gestionar las solicitudes de actualización o eliminación de información en un plazo de siete días hábiles.
Utilice el sistema de mensajes seguros para comunicarse con el equipo de soporte si necesita más información sobre los datos registrados o desea ver los datos que se eliminaron.
Gestionamos todas las solicitudes de acuerdo con las leyes de protección de datos España.
