Gira forte – Rimani saggio!
Ogni turno porta fortuna.
Stabilisci limiti personali chiari prima di aggiungere fondi: decidi l'importo massimo da depositare su € entro un intervallo di tempo specificato. Tutte le transazioni vengono elaborate in modo trasparente; i titolari del conto mantengono sempre l'accesso al saldo in tempo reale in € tramite la dashboard. Verifica la tua identità durante il processo di registrazione per soddisfare le normative Italia e prevenire attività non autorizzate. I documenti richiesti per la verifica includono un documento d'identità con foto rilasciato dal governo e una prova di indirizzo corrispondente al profilo del tuo account. È consentito un solo profilo a persona. I tentativi di aprire più conti possono comportare la sospensione e la perdita dei saldi. Per proteggere i tuoi dati personali e finanziari, conserva sempre al sicuro i tuoi dati di accesso. Prima di richiedere un prelievo, assicurati che tutti i requisiti del bonus siano soddisfatti e che il conto sia verificato. È possibile prelevare € utilizzando i metodi di pagamento supportati, la cui elaborazione richiede solitamente fino a 48 ore. Tuttavia, le leggi locali potrebbero richiedere controlli aggiuntivi. Controlla spesso la cronologia delle tue transazioni. Se riscontri errori o problemi, devi segnalarli all'assistenza clienti entro 30 giorni, in modo che possano risolverli rapidamente. Secondo la legge Italia, il denaro che non viene utilizzato per 12 mesi consecutivi potrebbe dover pagare spese amministrative. Possono partecipare solo le persone che hanno almeno 18 anni (o l'età minima fissata dalla legge Italia). Se fai cose contrarie alle regole del tuo Paese o se sei minorenne, il tuo conto verrà immediatamente chiuso e i tuoi soldi verranno prelevati. Gioca responsabilmente utilizzando gli strumenti di autoesclusione e i limiti di deposito nelle impostazioni del tuo account per mantenere il controllo. Puoi ottenere aiuto con pratiche di intrattenimento responsabili che seguono gli standard Italia a qualsiasi ora del giorno e della notte.
È possibile registrare un solo profilo per ogni persona. Se un utente si registra più di una volta, il suo account potrebbe essere limitato o chiuso. Quando ti iscrivi, assicurati di fornire informazioni personali corrette, come nome completo, data di nascita, indirizzo email valido, indirizzo fisico e numero di telefono. Scegli una password sicura che soddisfi i requisiti di complessità; non condividere mai le tue credenziali di accesso con altri. Possono creare un profilo solo le persone di età pari o superiore a 18 anni o che hanno raggiunto l'età legale definita nella tua giurisdizione. La convalida dell'identità è obbligatoria prima di qualsiasi prelievo di fondi o aumento dei limiti di pagamento.
Completa quanto segue per verificare la tua identità:
Devi registrare gli strumenti finanziari che utilizzi per effettuare depositi o prelievi dal tuo saldo in € a tuo nome. Non puoi effettuare transazioni da conti che non sono tuoi. Quando è legale, le informazioni fornite possono essere confrontate con database esterni e agenzie di credito. Se non superi gli assegni o ti rifiuti di collaborare, le tue transazioni potrebbero essere sospese o il tuo accesso potrebbe essere limitato. Se un utente non riesce a completare la verifica entro 14 giorni dalla richiesta, qualsiasi saldo attivo può essere trattenuto o rimborsato secondo le leggi Italia e le nostre politiche. Per motivi di sicurezza, tutti i documenti devono essere facili da leggere e da inviare tramite il portale utente sicuro. L'elaborazione richiede solitamente dalle 24 alle 72 ore dopo che tutte le pratiche burocratiche sono state presentate. Potrebbero essere effettuati controlli regolari per accertarsi che tu soddisfi ancora i requisiti di età e identità. Se i tuoi dati personali dovessero cambiare, dovrai verificarli nuovamente. Per gli utenti di Italiano, le procedure di verifica dell'identità sono pienamente conformi alle leggi locali contro le frodi e la privacy. Se riscontri problemi nella registrazione o nella convalida, contatta l'assistenza per ricevere assistenza.
Quando invii o prelevi €, utilizza solo metodi di pagamento intestati a te. Ciò impedisce alle persone a cui non è consentito accedere ai tuoi soldi e ti assicura di seguire tutte le regole finanziarie di Italia. Nella maggior parte dei casi, l'importo minimo del deposito è di 10 € per transazione. Controlla i limiti stabiliti dal fornitore di servizi di pagamento che scegli, poiché potrebbero cambiare. Salvo diversa indicazione del canale di pagamento, tutti i depositi vengono accreditati immediatamente. Assicurati che il tuo profilo sia completamente verificato prima di chiedere di prelevare denaro. I profili non verificati potrebbero dover attendere o avere dei limiti. Nella maggior parte dei casi, puoi prelevarne solo 20 € alla volta e l'area del tuo account personale ti dirà quanto puoi prelevare ogni giorno. Prima di chiedere un pagamento, assicurati di soddisfare tutti i requisiti di scommessa per i bonus in modo che le tue vincite non vengano annullate. Per rispettare le norme antiriciclaggio, chiedere che i pagamenti vengano effettuati utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo dei depositi. Se il tuo metodo non consente l'ingresso di fondi, scegline un altro approvato dal personale di supporto. Il tempo necessario per completare una transazione dipende dal metodo di pagamento scelto. Potrebbero essere necessarie da poche ore a qualche giorno lavorativo. Puoi vedere il tuo saldo € in tempo reale nella dashboard del tuo account. Se noti che sta succedendo qualcosa di strano nelle tue transazioni, chiama subito il servizio clienti. Per mantenere sicure le tue transazioni finanziarie, mantieni sempre private le tue informazioni di accesso.
Prima di iscriverti per un bonus, assicurati di leggere i requisiti. Non tutte le offerte sono adatte a ogni cliente. Ogni giocatore di Italia può ottenere solo un bonus di benvenuto per ogni account. Se provi ad aggirare questa regola o ti registri più di una volta, i tuoi crediti promozionali verranno annullati e il tuo accesso sarà limitato. Devi verificare il tuo account prima di poter utilizzare o prelevare crediti bonus, giri gratuiti o altre offerte simili. Offerte diverse hanno requisiti di scommessa e limiti di tempo diversi. Prima di entrare, controlla la sezione "Promozioni" per maggiori informazioni. Per soddisfare i requisiti di rollover per il riscatto del bonus conta solo il gioco di partite qualificanti; le altre attività non contano. Se il tuo saldo contiene sia denaro reale che promozionale, non potrai effettuare prelievi finché non saranno soddisfatti tutti i requisiti. È responsabilità di ciascun titolare di conto tenere traccia di quando scadono i bonus. Quando una promozione termina, viene automaticamente tolta dal saldo e non può essere ripristinata. Se viene rilevato un gioco irregolare o sospetto che ha lo scopo di sfruttare i premi, le relative vincite e crediti possono essere annullati. Salvo diversa indicazione, i bonus e i crediti promozionali non possono essere trasferiti, scambiati con € o combinati con altri incentivi attivi. Contatta l'assistenza clienti se ritieni che un bonus sia stato erroneamente trattenuto o rimosso. Tieni traccia della tua attività bonus e controlla sempre nuove informazioni su chi è idoneo, poiché le leggi in Italia potrebbero cambiare e influenzare le offerte disponibili.
Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili sui depositi in € per mantenere il controllo sulla spesa. Accessibili tramite la dashboard del tuo account, questi strumenti ti consentono di definire gli importi massimi aggiunti al tuo saldo entro periodi specificati.
Attiva promemoria sull'ora della sessione per monitorare la durata della riproduzione. Imposta disconnessioni automatiche o ricevi avvisi dopo un certo periodo di tempo per ricordare alle persone di fare delle pause.
Se giocare fa male alla salute, prenditi delle pause da 24 ore a sei mesi. Se hai problemi più seri, puoi escluderti definitivamente dal sito. Ciò ti impedisce di accedere al tuo account e impedisce nuove registrazioni con le stesse credenziali. Durante l'esclusione, tutte le comunicazioni si interrompono e i fondi rimanenti in € ti vengono restituiti utilizzando il metodo che hai scelto di prelevare. Segui le regole stabilite dal governo e chiedi aiuto all'assistenza clienti se hai bisogno di modificare, estendere o annullare le esclusioni. Le persone di Italiano possono anche chiamare le linee di assistenza locali o inviare un'e-mail di supporto per ulteriore aiuto specifico per le persone che vivono in Italia.
Contatta immediatamente l'assistenza clienti in caso di disaccordo sulle operazioni dell'account, sulle transazioni € o sulla fornitura del servizio. Fornire tutti i dettagli rilevanti: numero di conto, cronologia della corrispondenza e registri delle transazioni. Ciò garantisce che il problema riceva una gestione prioritaria e consente al personale di tracciare gli eventi in modo accurato.
Se i canali interni non risolvono il problema, è possibile richiedere assistenza a un servizio indipendente di risoluzione delle controversie di terze parti. I dettagli di accesso per le agenzie riconosciute sono disponibili nel portale degli account. Il ricorso alla mediazione esterna non limita i tuoi diritti legali in Italia; tutti i clienti Italiano mantengono il pieno ricorso ai sensi del diritto nazionale. Se hai domande su questo processo, puoi ottenere assistenza personalizzata dal team di supporto ufficiale tramite il portale di assistenza. Se hai bisogno di aiuto con una transazione, puoi utilizzare il tuo saldo €.
Per assicurarti che solo tu possa vedere informazioni sensibili, attiva l'autenticazione a due fattori nelle impostazioni del tuo profilo. I protocolli SSL avanzati crittografano i dati personali e solo gli specialisti della conformità autorizzati possono visualizzarli. Tutti i documenti di identificazione inviati per la verifica dell'account sono conservati su server sicuri in Italia o in una giurisdizione simile che segue le norme sulla privacy riconosciute a livello internazionale come il GDPR.
Le informazioni che raccogliamo, come le informazioni di contatto, i metodi di pagamento e gli identificatori dei dispositivi, vengono utilizzate solo per la manutenzione dell'account, l'elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi e la segnalazione al governo. I registri vengono conservati solo per il periodo di tempo richiesto dalle leggi locali. Dopodiché vengono eliminati o resi anonimi. Nessuna informazione viene mai condivisa con terzi, tranne quando richiesto dalla legge con i processori di pagamento o le autorità.
La crittografia end-to-end protegge tutte le istruzioni di pagamento, come le richieste di deposito a € o di prelievo di denaro. Effettuiamo audit regolari per individuare punti deboli e accessi non autorizzati. Se vedi attività strane sul tuo account o ricevi una chiamata inaspettata sulle tue informazioni private, dovresti contattare immediatamente il servizio clienti in modo che possano esaminarle e, se necessario, sospendere il tuo account.
Assicurati di controllare spesso le impostazioni di notifica in modo da non perdere alcuna modifica alle regole o ai metodi di pagamento sulla piattaforma. Ti inviamo un'e-mail per informarti di eventuali modifiche che influiscono su € depositi, prelievi o idoneità ai bonus. Se vuoi ricevere avvisi direttamente sul tuo dispositivo, attiva le notifiche push nella dashboard del tuo account. Quando accedi successivamente, un pop-up ti chiederà di riconoscere eventuali modifiche importanti ai criteri che riguardano gli utenti Italiano. È necessario completare questa conferma prima di poter utilizzare le funzionalità di denaro reale. Puoi trovare copie archiviate di tutte le modifiche alle regole nel centro messaggi del tuo account, dove sono contrassegnate con timestamp per trasparenza. Se hai bisogno di maggiori informazioni su alcune modifiche, contatta il servizio clienti entro 30 giorni. Se non rispondi o smetti di giocare dopo un aggiornamento importante, significa che accetti le nuove regole.
| Scopo | Frequenza della notifica | Canale |
|---|---|---|
| Grandi cambiamenti e aggiornamenti alle politiche finanziarie | Quando necessario | |
| Gli utenti devono accettare le modifiche chiave | Dopo l'aggiornamento | Messaggio che appare; Accedi |
| Una cronologia completa degli aggiornamenti per il tuo account | Archivio per il bene | Centro messaggi |
| Avvisi istantanei opzionali per informazioni che devono essere conosciute immediatamente | In base alle impostazioni dell'utente | Avviso push |
Mantenere le informazioni di contatto aggiornate per garantire la consegna di tutte le modifiche alle regole. Gli account con dettagli di contatto imprecisi o obsoleti potrebbero dover affrontare limitazioni di accesso dopo che le modifiche alle policy che influiscono sull'elaborazione € o sui limiti Gioco responsabile entreranno in vigore.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
