Logo
Aanmelden
Slide 1

Spin Sterk – Blijf Wijs!

Slide 2

Elke beurt brengt fortuin.

Juicy Vegas Casino Algemene voorwaarden voor een veilige en Verantwoord spelen ervaring

Stel duidelijke persoonlijke limieten in voordat u geld toevoegt: beslis over uw maximale bedrag dat u binnen een bepaald tijdsbestek kunt storten op €. Alle transacties worden transparant verwerkt; rekeninghouders behouden via het dashboard altijd toegang tot real-time saldo in €. Controleer uw identiteit tijdens het registratieproces om te voldoen aan de Nederland regelgeving en om ongeoorloofde activiteiten te voorkomen. Documenten die nodig zijn voor verificatie omvatten door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto en een bewijs van adres dat overeenkomt met uw accountprofiel. Er is slechts één profiel per persoon toegestaan. Pogingen om meerdere rekeningen te openen kunnen resulteren in opschorting en verbeurdverklaring van saldi. Om uw persoonlijke en financiële gegevens veilig te houden, bewaart u altijd uw inloggegevens veilig. Zorg ervoor dat aan alle bonusvereisten wordt voldaan en dat het account wordt geverifieerd voordat u om opname vraagt. U kunt opnemen € met behulp van ondersteunde betaalmethoden, die meestal tot 48 uur duren om te verwerken. Lokale wetten kunnen echter extra controles vereisen. Controleer uw transactiegeschiedenis vaak. Als u fouten of problemen tegenkomt, moet u de klantenondersteuning binnen 30 dagen op de hoogte stellen, zodat ze deze snel kunnen oplossen. Volgens de wet Nederland kan het zijn dat geld dat twaalf maanden op rij niet wordt gebruikt, administratiekosten moet betalen. Alleen mensen die minimaal 18 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd vastgelegd in de Nederland wet) kunnen deelnemen. Als u dingen doet die in strijd zijn met de regels van uw land of als u minderjarig bent, wordt uw rekening onmiddellijk gesloten en wordt uw geld afgepakt. Speel verantwoord door de zelfuitsluitingstools en stortingslimieten in uw accountinstellingen te gebruiken om de controle te behouden. U kunt op elk moment van de dag of nacht hulp krijgen bij verantwoorde entertainmentpraktijken die de (_sc2__) normen volgen.

Regels voor het registreren van sleutelaccounts en het controleren van identiteiten

U kunt slechts één profiel voor elke persoon registreren. Als een gebruiker zich meer dan één keer registreert, kan zijn account beperkt of gesloten zijn. Wanneer u zich aanmeldt, zorg er dan voor dat u de juiste persoonlijke gegevens verstrekt, zoals uw volledige naam, geboortedatum, geldig e-mailadres, fysiek adres en telefoonnummer. Kies een beveiligd wachtwoord dat voldoet aan de complexiteitsvereisten; deel uw inloggegevens nooit met anderen. Alleen degenen van 18 jaar en ouder, of de wettelijke leeftijd zoals gedefinieerd in uw rechtsgebied, komen in aanmerking om een profiel aan te maken. Identiteitsvalidatie is verplicht vóór het opnemen van geld of het verhogen van de betalingslimieten.

Vul het volgende in om uw identiteit te verifiëren:

  • Dien een duidelijke kopie in van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto (paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart).
  • Geef een bewijs van het adres dat in de afgelopen 90 dagen is gedateerd, zoals een energierekening of bankafschrift, waarop uw naam en huidig adres staan vermeld.
  • Upload in sommige gevallen een foto waarop u uw identiteitsbewijs vasthoudt om uw identiteit verder te bevestigen en nabootsing van identiteit te voorkomen.

U moet de financiële instrumenten die u gebruikt om stortingen te doen op of opnames te maken van uw saldo in € op uw eigen naam registreren. U kunt geen transacties uitvoeren vanaf accounts die niet van u zijn. Als het legaal is, kan de verstrekte informatie worden gecontroleerd aan de hand van externe databases en kredietinstellingen. Als u geen cheques doorstaat of weigert mee te werken, kunnen uw transacties worden opgeschort of kan uw toegang beperkt zijn. Als een gebruiker de verificatie niet binnen 14 dagen na het indienen van een verzoek kan voltooien, kan elk actief saldo worden aangehouden of terugbetaald volgens de Nederland wetten en ons eigen beleid. Om veiligheidsredenen moeten alle documenten gemakkelijk te lezen zijn en via het beveiligde gebruikersportaal worden verzonden. De verwerking duurt meestal 24 tot 72 uur nadat al het papierwerk binnen is. Er kunnen regelmatig controles worden uitgevoerd om er zeker van te zijn dat u nog steeds aan de leeftijds- en identiteitsvereisten voldoet. Als deze verandert, moet u uw persoonlijke gegevens opnieuw verifiëren. Voor gebruikers van Nederlands voldoen identiteitsverificatieprocedures volledig aan de lokale wetten tegen fraude en privacy. Als u problemen ondervindt bij het registreren of valideren, neem dan contact op met de ondersteuning voor hulp.

Vereisten voor stortingen en opnames om transacties veilig te houden

Gebruik bij het verzenden of afsluiten € alleen betaalmethoden die op uw naam staan. Dit weerhoudt mensen die dat niet mogen, ervan om bij uw geld te komen en zorgt ervoor dat u alle financiële regels van Nederland volgt. Meestal is het minimale stortingsbedrag 10 € per transactie. Controleer de limieten die zijn ingesteld door de betalingsprovider die u kiest, aangezien deze kunnen veranderen. Tenzij het betaalkanaal anders zegt, worden alle stortingen meteen gecrediteerd. Zorg ervoor dat uw profiel volledig is geverifieerd voordat u vraagt om geld op te nemen. Profielen die niet zijn geverifieerd, moeten mogelijk wachten of limieten hebben. Meestal kunt u er slechts 20 € tegelijk uitschakelen, en uw persoonlijke accountgedeelte vertelt u hoeveel u elke dag kunt uitschakelen. Voordat u om een uitbetaling vraagt, moet u ervoor zorgen dat u aan alle inzetvereisten voor bonussen voldoet, zodat uw winst niet wordt geannuleerd. Om de antiwitwasregels te volgen, moet u vragen om uitbetalingen waar mogelijk op dezelfde manier als deposito's. Als uw methode geen inkomend geld toestaat, kies dan een ander geld dat het ondersteunend personeel heeft goedgekeurd. De tijd die nodig is om een transactie te voltooien, hangt af van de betaalmethode die u kiest. Het kan een paar uur tot een paar werkdagen duren. U kunt uw € saldo in realtime zien op uw accountdashboard. Als u iets vreemds ziet gebeuren met uw transacties, bel dan meteen de klantenservice. Om uw financiële transacties veilig te houden, houdt u uw inloggegevens altijd privé.

Spelersrechten en regels voor bonussen en promoties

Voordat u zich aanmeldt voor een bonus, moet u ervoor zorgen dat u de vereisten leest. Niet alle aanbiedingen zijn geschikt voor elke klant. Elke speler van Nederland kan voor elk account slechts één welkomstbonus krijgen. Als u deze regel probeert te omzeilen of u meer dan één keer registreert, worden uw promotiecredits ongeldig verklaard en wordt uw toegang beperkt. U moet uw account verifiëren voordat u bonuscredits, gratis spins of andere soortgelijke aanbiedingen kunt gebruiken of intrekken. Verschillende aanbiedingen hebben verschillende inzetvereisten en tijdslimieten. Voordat u binnenkomt, controleert u het gedeelte 'Promoties' voor meer informatie. Alleen het spelen van kwalificatiespellen telt mee voor het voldoen aan de rollover-vereisten voor bonusaflossing; andere activiteiten tellen niet mee. Als uw saldo zowel echt als promotiegeld bevat, kunt u pas geld opnemen als aan alle vereisten is voldaan. Het is de verantwoordelijkheid van elke rekeninghouder om bij te houden wanneer bonussen verlopen. Wanneer een promotie eindigt, wordt deze automatisch van het saldo gehaald en kan deze niet meer worden ingezet. Als onregelmatig of verdacht spel wordt gevonden dat bedoeld is om te profiteren van beloningen, kunnen de relevante winsten en credits ongeldig worden verklaard. Tenzij anders vermeld, kunnen bonussen en promotiekredieten niet worden overgedragen, verhandeld voor € of gecombineerd met andere actieve incentives. Neem contact op met de klantenondersteuning als u van mening bent dat een bonus ten onrechte is ingehouden of verwijderd. Houd uw bonusactiviteit bij en controleer altijd op nieuwe informatie over wie in aanmerking komt, aangezien wetten in Nederland de beschikbare aanbiedingen kunnen wijzigen en beïnvloeden.

Verantwoordelijke gokhulpmiddelen en zelfuitsluitingsbeleid

Stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten in op deposito's in € om de controle over de uitgaven te behouden. Deze tools zijn toegankelijk via uw accountdashboard en laten u de maximale bedragen definiëren die binnen bepaalde perioden aan uw saldo worden toegevoegd.

Time Management Controls

Sessietijdherinneringen activeren om de speelduur te controleren. Stel automatische uitlogingen in of ontvang na een bepaalde tijd waarschuwingen om mensen eraan te herinneren pauzes te nemen.

Manieren om jezelf uit te sluiten

Als gamen je gezondheid schaadt, neem er dan 24 uur tot zes maanden pauze van. Als u ernstigere problemen heeft, kunt u uzelf permanent uitsluiten van de site. Dit zorgt ervoor dat u geen toegang meer heeft tot uw account en stopt nieuwe registraties met dezelfde inloggegevens. Tijdens uitsluiting stopt alle communicatie en worden de resterende gelden in € aan u geretourneerd met behulp van de methode die u hebt gekozen om op te nemen. Volg de regels van de overheid en vraag klantenondersteuning om hulp als u uitsluitingen moet wijzigen, verlengen of annuleren. Mensen van Nederlands kunnen ook lokale hulplijnen bellen of ondersteuning e-mailen voor meer hulp die specifiek is voor mensen die in Nederland wonen.

Geschillenbeslechting en klachtenindieningsproces

Neem onmiddellijk contact op met de klantenondersteuning als er onenigheid ontstaat over accountactiviteiten, € transacties of dienstverlening. Geef alle relevante details op: rekeningnummer, correspondentiegeschiedenis en transactiegegevens. Dit zorgt ervoor dat het probleem prioriteit krijgt en stelt het personeel in staat gebeurtenissen nauwkeurig te traceren.

Stapsgewijze klachtenbehandeling

  1. Eerste indiening: Stuur de klacht via het online ondersteuningsformulier of geregistreerde e-mail. Vermeld specifieke data, de betrokken service en eventuele verwijzingen naar eerdere ondersteuningsinteracties.
  2. Reactietijdlijn: Het ondersteuningsteam moet de ontvangst binnen 24 uur bevestigen. Een gedetailleerd onderzoek en reactie moeten binnen 7 werkdagen volgen. Als er extra tijd nodig is vanwege uitzonderlijke complexiteit, zal het team u hiervan op de hoogte stellen met een bijgewerkte tijdlijn.
  3. Escalatiepad: Mocht het eerste antwoord onbevredigend blijken, vraag dan om een escalatie naar de toezichthoudende eenheid. Deze secundaire beoordeling wordt uitgevoerd door een manager die niet eerder bij uw zaak betrokken was om onpartijdigheid te garanderen.

Externe Mediation

Als interne kanalen het probleem niet oplossen, kunt u hulp zoeken bij een onafhankelijke externe dienst voor geschillenbeslechting. Toegangsgegevens voor erkende bureaus zijn beschikbaar in het accountportaal. Het gebruik van externe bemiddeling beperkt uw wettelijke rechten in Nederland niet; alle Nederlands klanten behouden hun volledige verhaal op grond van de nationale wetgeving. Als u vragen heeft over dit proces, kunt u via het hulpportaal gepersonaliseerde hulp krijgen van het officiële ondersteuningsteam. Als u hulp nodig heeft bij een transactie, kunt u uw € saldo gebruiken.

Normen voor het beschermen van gebruikersgegevens en privacy

Om ervoor te zorgen dat alleen u gevoelige informatie kunt zien, schakelt u tweefactorauthenticatie in uw profielinstellingen in. Geavanceerde SSL-protocollen coderen persoonlijke gegevens en alleen geautoriseerde compliancespecialisten kunnen deze zien. Alle identificatiedocumenten die u indient voor accountverificatie worden bewaard op beveiligde servers in Nederland of een soortgelijk rechtsgebied dat internationaal erkende privacyregels zoals de AVG volgt.

Hoe om te gaan met gegevens

De informatie die we verzamelen, zoals contactgegevens, betaalmethoden en apparaat-ID's, wordt alleen gebruikt voor accountonderhoud, het verwerken van betalingen, het voorkomen van fraude en het rapporteren aan de overheid. Gegevens worden alleen bewaard gedurende de hoeveelheid tijd die de lokale wetgeving vereist. Daarna worden ze verwijderd of anoniem gemaakt. Er wordt nooit informatie gedeeld met derden, behalve wanneer dit wettelijk vereist is met betalingsverwerkers of autoriteiten.

Stappen om veilig te blijven

End-to-end-codering beschermt alle betalingsinstructies, zoals verzoeken om te storten op € of geld op te nemen. We voeren regelmatig audits uit om zwakke punten en ongeoorloofde toegang te vinden. Als u vreemde activiteiten op uw account ziet of als u onverwachts wordt gebeld over uw privégegevens, moet u onmiddellijk contact opnemen met de klantenservice, zodat zij ernaar kunnen kijken en, indien nodig, uw account kunnen opschorten.

Wijzigingen in de regels en manieren om spelers op de hoogte te stellen

Zorg ervoor dat u uw meldingsinstellingen vaak controleert, zodat u geen wijzigingen in de regels of betaalmethoden op het platform mist. We sturen u een e-mail om u op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen die van invloed zijn op € stortingen, opnames of het in aanmerking komen voor een bonus. Als u waarschuwingen rechtstreeks op uw apparaat wilt ontvangen, schakelt u pushmeldingen in uw accountdashboard in. Wanneer u vervolgens inlogt, wordt u in een pop-up gevraagd eventuele belangrijke beleidswijzigingen te erkennen die van invloed zijn op Nederlands gebruikers. U moet deze bevestiging voltooien voordat u functies voor echt geld kunt gebruiken. U kunt gearchiveerde kopieën van alle regelwijzigingen vinden in het berichtencentrum van uw account, waar ze zijn voorzien van een tijdstempel voor transparantie. Als u meer informatie nodig heeft over bepaalde wijzigingen, neem dan binnen 30 dagen contact op met de klantenservice. Als je niet reageert of stopt met spelen na een grote update, betekent dit dat je akkoord gaat met de nieuwe regels.

Doel Frequentie van kennisgeving Channel
Grote veranderingen en updates van financieel beleid Wanneer nodig Email
Gebruikers moeten akkoord gaan met belangrijke wijzigingen Na bijwerken Bericht dat opduikt; Inloggen
Een volledige geschiedenis van updates voor uw account Archief voorgoed Berichtcentrum
Optionele instant alerts voor informatie die meteen bekend moet zijn Gebaseerd op gebruikersinstellingen Push Alert

Houd actuele contactgegevens bij om de levering van alle regelwijzigingen te garanderen. Accounts met onnauwkeurige of verouderde contactgegevens kunnen te maken krijgen met toegangsbeperkingen nadat beleidswijzigingen die van invloed zijn op de € verwerking of Verantwoord spelen limieten van kracht worden.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools